Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Görgye-Farkas Szilvia, székhely: 7800 Siklós, Rákóczi u. 59., adószám 90559417-1-22:), mint a www.valtozasmasszazs.hu honlap kizárólagos üzemeltetője (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő Felhasználó (a továbbiakban: Felhasználó) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Felhasználó, a továbbiakban együttesen: Felek).

1) A szolgáltató adatai: Név: Görgye-Farkas Szilvia egyéni vállalkozó Székhely: 7800 Siklós, Rákóczi u. 59. Levelezési cím: 7800 Siklós, Rákóczi u. 59. Adószám: 90559417-1-22 Nyilvántartási szám: 59796462 E-mail cím: info@valtozasmasszazs.hu Telefonszám: +3620/211-8044

2) A Felek közötti szerződés létrejötte 2.1) Jelen ÁSZF a www.valtozasmasszazs.hu weboldal használatának általános szabályait határozza meg. Az ÁSZF szabályozza a felek tartós jogviszonyának általános feltételeit, a felek jogait és kötelezettségeit. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre. A fenti weboldalon történő szolgáltatásnyújtást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: ”Ektv.”) szabályozza. 2.2) Szolgáltató definíciója: A weboldalon, valamint közösségi médiában hirdetett, a tevékenységi körébe illő szolgáltatást nyújtó egyéni vállalkozó. 2.3) Felhasználó definíciója: Azon természetes személyek, akik a Szolgáltató tevékenységi körébe tartozó szolgáltatásait a weboldalán keresztül igénybe veszik, időpontfoglalás céljából nevüket, e-mail címüket és telefonszámukat a Szolgáltató rendelkezésére bocsátják. 2.3.1) Jogi személyiségek mint felhasználók definíciója: Jogi személyiségek részére számla kibocsátását nem gyakorlom az új KATA adózás szabályozása alapján; azonban felhasználóként munkavállalóinak megrendelheti a szolgáltatás azzal a kikötéssel, hogy a pénzügyi tranzakció és a számlázás természetes személy munkavállalójával történik. 2.4) Szolgáltatások: A https://www.valtozasmasszazs.hu/szolgaltatasok szolgaltatasok oldalon található szolgáltatások közül a Felhasználó által ténylegesen megrendelt szolgáltatás. 2.5) Időpontkérés: A Felhasználó ennek segítségével kap a Szolgáltató weboldalán online vagy akár telefonon megadott időpontot a szolgáltatás igénybevételére. Online időpontfoglalás esetén szükséges a Felhasználó neve, telefonszáma és email címe megjelölése, mely alapján Szolgáltató jogosult visszaigazoló és emlékeztető email-t küldeni, vagy akár telefonon felvenni a kapcsolatot Felhasználóval. Az időpontkérés folyamán köteles a Felhasználó fennálló egészségügyi problémájáról tájékoztatni a Szolgáltatót! A weboldal szolgáltatásai minden Felhasználót azonos módon illet meg. A weboldalon történő online időpontfoglalás még nem minősül a szolgáltatás igénybevételének, pusztán a Felhasználóval történő kapcsolatfelvételre szolgál. A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető kárért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Szolgáltató online megkeresést követően munkanapon 24 órán belül felveszi a kapcsolatot a Felhasználóval az időpont véglegesítése miatt. Az időpont visszaigazolását követően a szerződés elfogadottá válik Felek részéről. 2.6) Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó emlékeztetés: A Szolgáltatás igénybevétele előtti napon a Szolgáltató írásos formában emlékeztetőt küld Felhasználó részére, mely emlékeztető elküldésének időpontjától kötbér ellenében lehet elállni a szerződéstől Felhasználó részéről. 2.7) Szolgáltatás igénybevétele: Felhasználó a lefoglalt időpont előtt maximum 5 perccel hamarabb érkezhet, így biztosítva Szolgáltató megfelelő felkészülését és Felhasználó maximális megelégedettségét. A lefoglalt időpontban Felhasználó igénybe veszi az előzetesen egyeztetett szolgáltatást. Szolgáltató lehetőséget biztosít beosztásának függvényében további a https://valtozasmasszazs.hu/szolgaltatasok oldalon található szolgáltatás igénybevételének azonnali teljesítésére. Amennyiben Felhasználó késve érkezik, abban az esetben a szolgáltatást az eredetileg megállapodott időpont végéig adja a szolgáltató, azonban az eredetileg leszerződött szolgáltatás teljes ellenértéke kerül kiszámlázásra. A szolgáltatás igénybevétele alatt fehérnemű viselése kötelező.

3) A szolgáltatás ellenértékének kiegyenlítése és számlaadási kötelezettség 3.1) A szolgáltatás igénybevételét követően azonnal e-számla kerül kiállításra a Nav online számlázórendszeren keresztül. A számla kiállításához jogszabályi kötelezettség alapján természetes személy Felhasználó nevét és lakcímét vagyok köteles elkérni és szerepeltetni. Ezen felül Felhasználó e-mail címére lesz szükség az e-számla kézbesítéséhez. A számla nyomtatását Felhasználó különös kérésére 72 órán belül biztosítja a Szolgáltató. 3.2) Jelen pillanatban készpénzben, bankkártyával a szalonban található Sumup által üzemeltetett POS terminálon, valamint az K&H Bank-nál vezetett 10402434-50527167-71651001 bankszámlaszámra történő azonnali átutalással rendezheti Felhasználó az igénybevett és kiszámlázott szolgáltatást a Szolgáltató részére. 3.3) Felhasználó köteles a szolgáltatást fizetőképességenek teljes tudatában igénybe venni. Amennyiben Felhasználó a részére nyújtott szolgáltatás ellenértékét nem tudja kiegyenlíteni, úgy a Szolgáltató kizárja szolgáltatásának jövőbeni igénybevételétől, valamint jelen szerződés alapján Szolgáltató jogosult fizetési meghagyást benyújtani Felhasználó részére, további nem fizetés esetén faktoráltatni követelését!

4) Szolgáltatás meghiúsulása 4.1) A szolgáltatás meghiúsulása Szolgáltató részéről igazolt VIS MAJOR esetén a Szolgáltató nem róható felelősségre, azonban kötelezettséget vállal, hogy a lehető leghamarabb jelen szerződésben vállalt szolgáltatását teljesítse Felhasználó részére. Amennyiben a szolgáltatás meghiúsul a Szolgáltatónak felróható ok következtében, úgy a Szolgáltató kötelezettséget vállal, hogy a lehető leghamarabb jelen szerződésben vállalt szolgáltatását teljesítse Felhasználó részére, valamint kárpótlásként további 30 perc alsó, vagy felső test masszázst díjmentesen biztosít egy kölcsönösen egyeztetett időpontban. 4.2) A szolgáltatás meghiúsulása Felhasználó részéről igazolt VIS MAJOR esetén nem jár semmilyen retorzióval. Amennyiben a Felhasználónak felróható okokból elmarad a szolgáltatás igénybevétele, Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér mértéke a szerződött szolgáltatás értékének 80%-a. A Felhasználónak felróható ok következményeként a Szolgáltató dönthet a Felhasználó szolgáltatásból való kizárásáról.

5) Szolgáltatásból való kizárás 5.1) Amennyiben Felhasználó a szolgáltatás helyszínén bűncselekményt követ el, azonnali kizárást von maga után, valamint számolnia kell cselekedete következményeként a Szolgáltató által megtett feljelentéssel. 5.2) Amennyiben Felhasználó valótlanul rossz hírét kelti a Szolgáltatónak, Szolgáltató kizárja további szolgáltatások igénybevételéből. 5.3) Amennyiben Felhasználó szexuálisan zaklatja a Szolgáltatót, amellett, hogy kizárásra kerül a szolgáltatásból, rendőrségi feljelentésre is számíthat, ahol szembe kell néznie tettének következményével! 5.4) Amennyiben Felhasználó olyan betegséggel rendelkezik, ami veszélyezteti a Felek valamelyikének egészségét, kizárásra kerül a szolgáltatásból. 5.5) Amennyiben Felhasználó nem a higiéniai előírásoknak megfelelően érkezik. Bővebb információ: https://www.valtozasmasszazs.hu/gyik

6) Felhasználó panasza esetén közvetlenül a Szolgáltatóhoz tud fordulni írásos formában az info@valtozasmasszazs.hu e-mail címre küldött levéllel. Tehát a Felhasználók panaszaikkal, kifogásaikkal közvetlenül először a Szolgáltatóhoz fordulhatnak, aki minden tőle telhetőt megtesz az esetleges jogsértések megszüntetése és orvoslása érdekében. A Szolgáltató a felhasználói panaszt elutasító álláspontját az írásbeli válaszában indokolni köteles, illetve a Felhasználót tájékoztatni köteles arról, hogy panaszával mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, és ezek milyen levelezési címen érhetőek el. Szolgáltató az esetleges panaszok közlése érdekében tájékoztatást ad ügyfélszolgálati levelezési címéről, elektronikus levelezési címéről, illetve internetes címéről, és telefonszámáról.

7) Ellenjavallatok: A Felhasználó köteles tájékoztatni a Szolgáltatót, amennyiben a felsoroltak közül bármelyik ellenjavallattal rendelkezik. Amennyiben nem tájékoztatja a Felhasználó a Szolgáltatót, abban az esetben az esetlegesen okozott károkért a Szolgáltató felelősségre nem vonható. Amennyiben a Felhasználó rendelkezik valamely ellenjavallattal, a Szolgáltató belátása esetén elállhat a Szolgáltatás teljesítése mellől. Amennyiben a Felhasználó tájékoztatja a Szolgáltatót, hogy rendelkezik valamelyik ellenjavallattal, és ragaszkodik a Szolgáltatás teljesítéséhez, az esetben a Szolgáltató jelen szerződés 5.4 pontja alapján a Felhasználót kizárhatja a szolgáltatásból. A lentiekben felsorolt panaszok, állapotok valamelyikébe tartozó személy számára megengedett azonban nem javallott valamennyi szolgáltatásomon való részvétel, illetve köteles jelezni azt az időpont foglalással egyidejűleg, de legkésőbb a szolgáltatás megkezdése előtt online űrlapon, telefonon vagy személyesen a Szolgáltató felé! Amennyiben a felsoroltak között nem szereplő, de meglévő betegség fennáll úgy az előzőek értelmében szintén kérem, hogy jelezzék felém!

– stroke

– friss trauma: törés, rándulás, ficam, izom és szalagszakadás

– láz

– gyulladásos állapot

– menstruáció első 3 napja

– terhesség

– fertőző bőrbetegség: gombás fertőzés, övsömör, nyílt seb, bárányhimlő

– vérzékenység, vérhigító szedése esetén

– daganatos megbetegedés (kemoterápia után 5 évig)

– előrehaladott csontritkulás

– szívbetegség, infarktus

– keringési elégtelenség

– tüdőbetegség, TBC

– visszér gyulladás esetén (visszeres csomók)

– érszűkület

– trombózis, mélyvénás trombózis

– érelzáródásos megbetegedések

– drog, illetve alkoholos állapot

– epilepszia

– erős asztma

– felfekvés

– pacemaker

– kezeletlen magas vérnyomás

– műtét után 6 hét

– heveny panaszokkal, fájdalommal, vérzéssel, duzzanattal járó állapotok

8) Záró rendelkezések: 8.1) A Weboldalon található információk jóhiszeműen kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal felelősséget. 8.2) A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a weboldalra való csatlakozás miatt következett be. Az Ügyfélt terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége. 8.3) A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar Ptk. és más vonatkozó jogszabályok az irányadók

Jelen ÁSZF hatályos 2024.11.01-től.